Política de frete

Trabalhamos com frete grátis para todo o Brasil! Nosso frete "Frete Grátis" tem custo fixo de R$0,00, ou seja, você paga apenas pelo produto e a entrega é por nossa conta.

O envio do pedido ocorre logo após a finalização do tempo de separação.

1. Prazos de Envio e Entrega

Tempo em separação: 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Tempo em trânsito: 6 a 10 dias úteis.
Estes são prazos máximos, podendo haver entregas antes do prazo estipulado.
Todos os prazos são contados em dias úteis (sábados, domingos e feriados não são considerados).

2. Rastreamento do Pedido

Enviamos um código de rastreamento para que o cliente acompanhe a entrega do pedido. O código é encaminhado para o e-mail cadastrado no momento da compra, após o tempo de separação.

3. Condições Gerais

3.1. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos

A Corova enviará os produtos para o endereço cadastrado no momento da compra. Certifique-se de preencher corretamente para evitar problemas na entrega.

3.2. Destinatário Ausente

Certifique-se de que haverá alguém para receber o pedido. Os Correios realizam três tentativas de entrega. Se não houver recebimento, o pacote será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima, onde deverá ser retirado em até 7 dias úteis. Caso não seja retirado, o pacote retornará ao remetente, podendo ser cobrado um novo frete para reenvio.

O rastreamento informará todas as tentativas de entrega e o endereço da agência onde o pacote ficará disponível.

3.3. Endereço Incorreto ou Incompleto

A Corova não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos. Caso o pedido seja devolvido ao remetente devido a erro no endereçamento, poderá ser cobrado o frete para reenvio.

Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco através dos canais abaixo:

E-mail: contato@corova.com
Telefone: +55 (11) 97837-2355
Endereço: Rodovia José Carlos Daux, 5500, Sala 211, Bloco Campeche A - Saco Grande - Florianópolis/SC - CEP: 88032-005
Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 9h00 às 18h00.

Agradecemos por escolher a Corova!